ショッピング

最小注文および配送料

最小購入は2ボトル、最大購入は注文ごとに24ボトルです。

私の国に発送できますか?

欧州連合諸国、英国、日本、中国、台湾、香港のすべてに配送サービスを提供しています。 また、注文ごとに世界中の他の国に配送します。必要な配送オプションがリストにない場合は、手配できるかどうか、および費用を確認するために、お問い合わせください。

製品を個人的に使用する場合は、永住権を提供する必要があります。

送料と日数

配送価格は動的であり、ボトルの数と配送先住所によって計算されます。 ボトルの重さ、ワイン用の特別な箱(木製の箱など)がある場合、または配送先住所が遠隔地にある場合は、これらの値が高くなることがあります。

価格は、注文の配送先住所を指定した後、カートセクションで計算されます。

配送オプションは、すべての目的地への速達便と、EU諸国と英国へのクラシックエコノミー(道路配送)です。

速達便では、注文確認後24〜72時間で配達され、EU以外の国では通関手続きの日数が追加されます。

EU諸国への通常の配達には、4〜10日の配達時間がかかります。これは、英国の場合と同じですが、通関に日数が追加されます。

注文のステータスはどうなっていますか?

ご注文のステータスを取得するのは非常に簡単で、迅速です。 あなたは単に私たちのウェブサイトの上部にある「トラックオーダー」リンクをクリックすることができます。 アカウントにログインすると、すべての注文の更新されたステータスがすべて表示されます

発送に使用するパッケージの種類は何ですか?

配送業者が承認したワインとスピリットのボトル配送業者を使用しています。 それらは安全であり、送料を節約します。

年齢制限

欧州連合、英国、中国、香港、台湾では18歳未満、日本では20歳未満の人に中毒物質を販売したり、実際に供給したりすることは違法です。 注文することにより、18歳(EU、UK、CN、TW、HK)および20歳(日本)以上であることを確認します。 宅配業者が注文の受取人の年齢に疑問がある場合は、何らかの形式のIDを要求します。 これが満たされない場合、彼らはワインを離れることを許可されません。

製品を個人的に使用する場合は、永住権を提供する必要があります。

私の荷物は配送業者によって壊れました、私は今何ができますか?

心配ない。 メールですぐにご連絡いただければ、配送料を含む返金を行います。 損傷を確認する船会社からの報告が必要です。

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