欧州連合、英国、中国、台湾、香港では18歳未満、日本では20歳未満の人に中毒物質を販売したり、実際に供給したりすることは違法です。 注文することにより、EU、英国、中国、台湾、香港で18歳以上、日本で20歳以上であることを確認します。 宅配業者が注文の受取人の年齢に疑問がある場合は、何らかの形式のIDを要求します。 これが満たされない場合、彼らはワインを離れることを許可されません。

支払いはPayPalとEuroPaymentサービスで行うことができます。 VisaカードとMasterCardカードをご利用いただけます。

当サイトに掲載されている商品の価格は、ご購入時の価格であり、VAT（付加価値税）が含まれています。追加料金は配送料のみで、チェックアウトページに明確に表示され、配送ページにも詳細が記載されています。すべての価格は、EU加盟国の場合はユーロ、英国の場合はGBP、その他の国の場合は米ドルで表示されています。表示価格は、記載されているとおり、1本あたりまたは1ケースあたりの価格です。

配送先の国で課される物品税、税金、通関手数料は、お客様のご負担となります。現地当局が課す追加料金については、当社は責任を負いかねます。お住まいの地域の税関当局は、商品の通関手続きにおいて、特定の書類、証明書、その他の書類の提出を求める場合があります。これらの書類の準備、入手、提出は、お客様の責任において行っていただきます。通関手続きに起因する遅延については、Indigene Winesは責任を負いかねます。

誤植については責任を負いかねます。価格は予告なく変更される場合がありますが、既にご注文を承った商品には価格変更は適用されません。

本サイト上の電子注文フォームにご記入の上、送信することにより、お客様は商品の購入申込を行ったことになります。ご注文が承認された場合、法的拘束力のある契約が成立します。ご注文を行うことにより、お客様はIndigene Winesおよび指定の決済代行業者に対し、お支払いにご提供いただいたデビットカードまたはクレジットカードの商品代金および関連するサービス料全額を事前承認することを承認するものとします。

ご注文の受付確認は、ご注文時にご入力いただいたメールアドレス宛にメールにてご連絡いたします。この確認メールの送信をもって、拘束力のある契約が成立いたします。在庫切れ、価格の誤り、お支払い承認に関する問題、または不正行為の合理的な疑いがある場合、当社はご注文をお断りする権利を留保いたします。

当社のウェブサイトからの配達の最小注文は、混合される可能性のある2本のボトルです。 最大注文数は12本です。 何回でも注文できます。 商品説明にギフトボックスが明記されていない限り、ご注文は特別に作成された普通の段ボール箱に梱包されます。

配送前に、当社の物流パートナーが電話、SMS、またはEメールでお客様にご連絡し、在庫状況を確認させていただき、必要に応じて配送内容の調整をさせていただきます。現在、配送はUPSを通じて行われており、UPSは2回までの配達をお約束し、オンラインプラットフォームから住所や配送スケジュールの詳細を変更することも可能です。

お客様から提供された情報が不正確または不完全であった場合、またはUPSの配達時にお客様が不在であったために配達が完了できない場合、荷物は当社に返送されます。このような状況はお客様による契約の撤回とはみなされず、Indigene Winesは返金する義務を負いません。

その後、お客様が自発的に返金を希望される場合、かかる返金（当社の裁量により認められる）には商品の価値のみが含まれ、そこから初期配送費用と UPS が請求する返送料が差し引かれます。

ご注文のキャンセルは、contact@indigenewines.com まで書面でご連絡いただいた場合にのみ可能です。それ以外の方法でご連絡いただいたキャンセルは、対象外となります。

すべてのボトルが未開封で、損傷がなく、元の状態のままで返品された場合に限り、配達日から 14 日以内であれば、理由を問わず注文品を返品することができます。

書面によるキャンセル依頼と返品商品を受領後、14日以内に返金手続きをさせていただきます。返金は商品代金のみとなります。

EU消費者法（第14条OUG 34/2014）に基づき、商品の返品にかかる直接費用はお客様のご負担となります。商品は安全に梱包され、当社指定の返送先住所に配送される限り、お客様はご希望の配送業者をお選びいただけます。

お客様が、配送料を受取人が支払うサービス、または Indigene Wines が返品費用を負担するサービスを使用して商品を返品することを選択した場合、対応する返品配送料は返金額から差し引かれます。

私たちは、当サイトを使用する人々のプライバシーを保護することをお約束します。 あなたがindigenewines.comにあなた自身について提供する情報は、そのプライバシーポリシーに従ってindigenewines.comによってのみ使用されます。

提供されるサイトとサービスの改善に努めるにあたり、indigenewines.comは、これらの利用規約を含め、コンテンツを常に変更する権利を留保します。 価格と製品は予告なしに変更される場合があります。 お客様は、サイトへのアクセス時に適用されるポリシーと利用規約に従うものとします。

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